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    Notre réseau de support client est Votre Avantage.

    En cas d'indisponibilité imprévue, il est bon de savoir qu'un support client rapide et fiable n'est qu'à un coup de fil. Notre réseau d'assistance de classe mondiale comprend des techniciens d'atelier et de terrain dans toute la Nouvelle-Calédonie. Nous enverrons immédiatement un technicien dûment formé sur votre site pour que votre machine soit opérationnelle le plus rapidement possible afin de minimiser les temps d'arrêt. Le service sur le terrain de Caltrac est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Notre équipe d'entretien en atelier est composée de techniciens hautement qualifiés et formés par Cat® qui s'engagent à trouver la solution la plus rapide et la plus rentable pour vous permettre de reprendre le travail. Nos techniciens de service ont accès aux outils et équipements les plus innovants disponibles aujourd'hui tout en ayant accès au vaste réseau de pièces Caterpillar, pour localiser rapidement la pièce dont vous avez besoin.  

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